안녕하세요?
관리자 입니다.
저희는 최대한 빨리 주문하신 제품을 배송해 드리기 위해 모든 힘을 쏟고 있습니다.
배송이 지연되는 대부분의 경우는 배송사의 지연에 기인하기 때문에 이러한 경우 저희는 특별히 취할 수 있는 조치가 없다는 점 이해해 주시기 바랍니다.
이미 저희 손을 떠났기 때문입니다.
일반적으로 배송은 다음 방법으로 진행됩니다.
1. 오전 주문한 경우는 대부분 당일 배송 시작
오전 주문이나 당일 배송이 시작되지 않는 경우 : 수요일 오전 주문 건, 주말 및 공휴일 주문 건(토요일은 간혹 택배사가 집하를 하기도 합니다.)
2. 오후 1시 이후 주문건의 경우 당일 출고는 하지만 익일 배송 시작
3. 롯데택배를 통한 배송이 이루어지며 오후 7시 이후 배송추적 가능
재고가 없는 특수한 경우를 제외하고는 항상 저희는 당일 출고를 합니다. 다만 택배사의 영향으로 당일 출고되더라도 당일 배송이 시작되지 못하는 경우가 있습니다.
일요일, 공휴일 제외하고 하루만 더 기다려 주시면 배송사고가 없는 한 안전히 배송될 것입니다.
감사합니다.